Retourneren bij Vintage.nl

Vintage koop je vertrouwd bij vintage.nl!

Vintage.nl verkoopt gebruikte design items, producten die er veelal een leven op het hebben zitten en klaar zijn voor een volgende ronde tevens zijn de producten veelal tweedehands. Hierbij zijn eventuele gebruikssporen dus niet uit te sluiten. Mochten deze aanwezig zijn, dan vermelden we dit altijd duidelijk in de productomschrijving en laten we het duidelijk zien op de productfoto's. Mocht je graag extra of detail foto's wensen schroom niet ons even te contacten via de contact pagina.

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een artikel toch net niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom geven wij je altijd 14 dagen bedenktijd vanaf het moment van ontvangst en doen wij niet moeilijk over retourneren. Je kunt het product terugsturen en je krijgt het aankoopbedrag terug, houd echter wel rekening met de volgende regels.


Retourneren

  • Meld je retour aan per e-mail naar info@misceaup.nl en voeg daarbij twee duidelijke foto's van het item voor je dit in de doos stopt, stuur vervolgens de track en trace code van het pakket mee, zodat wij weten dat je retour onderweg is.
  • Vul het (voorbeeld) herroepings/retour instructieformulier in wat je op de volgende link kunt vinden:
    KLIK HIER
  • Voeg dit herroepings/retour instructieformulier bij de retourzending.
  • Stuur het artikel in de originele verpakking en verzenddoos naar het retouradres dat je tijdens het bestelproces hebt doorgekregen. LET OP ENKEL RETOUREN NAAR HET JUISTE RETOURADRES WORDEN VERWERKT.
  • De kosten voor de retourzending zijn altijd voor jezelf.
  • Na ontvangst van de retourzending, controleren wij de teruggezonden artikelen en betalen wij je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
  • Wij accepteren alleen retouren die in dezelfde staat verkeren als dat wij deze naar je hebben verzonden.  Mocht het artikel zijn beschadigd, of er is zichtbaar onzorgvuldig danwel onkundig mee omgegaan dan accepteren we deze ten alle tijden niet.
  • Verzend altijd je retouren per verzekerde post, het risico op beschadiging bij een retourzending valt onder de verantwoordelijkheid van jou als klant.
  • Onvolledige retouraanvragen, welke dus niet correct of tijdig bij ons zijn aangemeld, of niet zijn voorzien van 2 foto's danwel niet of niet volledig ingevuld formulier kunnen wij helaas niet of niet tijdig in behandeling nemen.

 

Retouradres
Vintage.nl / Misceaup Treasure Hunters, afdeling retouren.
Basaltstraat 2, 5345 TC Oss

© 2015 - 2020 Vintage.nl Mid Century Living | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel