Navigatie

Veel gestelde vragen.

Misceaup (miskoop) is dat niet een beetje rare naam voor een webshop? Zijn jullie wel betrouwbaar en geen nep webwinkel?
Wij begrijpen dat je wellicht in eerste instantie even twijfelt, echter lees ons verhaal en overtuig je zelf! Onze happy customer page de gastenboek reacties en de social media reviews zijn onze grote trots, de tevreden klanten onze ambassadeurs! Opsturen, ophalen, i-deal, Bancontact, vooraf overmaken of contant betalen bij afhaling? Bij Misceaup is het mogelijk, wij zijn een echte webshop met KvK inschrijving en met magazijn en showroom van 150m2 op locatie in Sint-Oedenrode nabij Eindhoven, kopen bij Misceaup is zorgeloos op zoek gaan naar die ene schat!

Hebben jullie ook een winkel?
Dit is een vraag die we steeds vaker kregen, en we kunnen nu met trots volmondig JA zeggen. We zijn heel erg blij dat we op 19 augustus 2017 onze winkel aan de Kerkstraat 11 in Oss mochten openen. De winkel ligt in het centrum van Oss en is naast onze winkel en showroom ook onze kantoor. 

Waar kan ik spullen ophalen?
Je kunt je bestelde items ophalen tijdens openingstijden in onze winkel aan de Kerkstraat 11 in Oss. Dit kan eventueel ook op afspraak buiten openingstijden. Het kan zijn dat er bij een item vermeld is dat deze in Sint Oedenrode opgehaald moet worden, hier is onze opslag, dit kan wel eens het geval zijn bij grotere items. Ophalen in Sint Oedenrode kan alleen op afspraak.
Zie ook deze pagina.


Wanneer kan ik bij jullie terecht?
Online 24/7 en 365 dagen per jaar, in de winkel hebben we natuurlijk wat beperktere openingstijden. De openingstijden in de winkel zijn als volgt

Maandag:       Gesloten
Dinsdag:         Gesloten
Woensdag:     10.00 uur - 18.00 uur
Donderdag:    10.00 uur - 21.00 uur
Vrijdag:            10.00 uur - 18.00 uur
Zaterdag:        09.30 uur - 17.00 uur

Koopzondagen:   12.00 uur - 17.00 uur
De koopzondagen in Oss zijn in de regel de laatste zondag van de maand.

Zie ook deze pagina.


Bezorgen jullie ook?

Bekijk onze speciale bezorgingspagina voor meer informatie!


Zijn de spullen gebruikt of NOS (new old stock)
Het meerendeel van onze spullen is klaar voor een tweede leven en dus gebruikt, enkel de mooiste items zijn te vinden in onze webshop en speciaal geselecteerd. De Letterborden zijn wel nieuw voor ons geproduceerd, ook de neon lampen die vanaf september 2017 verkrijgbaar zullen zijn, zijn nieuw geproduceerd.


Hoe snel verzenden jullie?
Nadat je bestelling is binnen gekomen in ons systeem proberen wij jouw verzending binnen drie werkdagen te verzenden. . We doen ons uiterste best je op de hoogte te houden van de orderstatus en zullen je pakketje zo zorgvuldig mogelijk gereed maken voor verzending. We horen graag van je als het pakketje bij je is aangekomen.
Zie ook deze pagina.


Het pakket is niet bij me binnengekomen of is beschadigd?
Vervelend! Neem zo snel als je kunt via de contactpagina contact met ons op en wij gaan er voor je achter aan!


Waarom staat er Mollie op mijn bankafschrift?
Heb je betaald met i-deal of Bancontact? Dan is Mollie de partij die voor ons het betalingsverkeer afhandeld, alles is dus goed gegaan.

Hoe kan ik bij jullie betalen?
Via i-deal en Bancontact (voor onze Belgische klanten) bij een online bestelling en contant of per pin bij afhaling. Je kunt bij ons ook vooraf per bank overmaken, je kiest dit simpel in het bestelproces, de verzending vindt plaats na bijschrijving van het orderbedrag. Pin betaling is enkel enkel in onze winkel in Oss mogelijk.
Zie ook de betalings pagina.


Zijn er extra I-deal en/of Bancontact kosten aan een verkoop verbonden?
Nee er worden geen extra kosten berekend.

Ik heb een soortgelijke webshop, hobbymatige verkoop of fysieke winkel en zou graag zakelijk bij jullie inkopen doen, kan dat?
Je bent meer dan welkom als wederverkoper, voor collega's en grotere afnames hanteren wij speciale inkoopvoorwaarden, Misceaup is een v.o.f. en geregisteerd bij de Kamer van Koophandel, een inkoopfactuur met btw specificatie is geen enkel probleem, je bent van harte welkom om naar de mogelijkheden te informeren!


Ik heb mijn schat bij jullie niet kunnen vinden, zijn er eventuele collega bedrijven waar jullie mee samenwerken?
Jazeker! Bekijk onze partner pagina voor een introductie van enkele collega's.

Ik wil graag laten zien hoe mijn aankoop de show steelt in mijn woning en heb een mooie foto gemaakt, kan ik die toezenden?
Ja, heel graag zelfs! Op de happy customers pagina hebben we een showcase voor jou thrifted treasures gecreeërd! Je kunt ook maandelijks mee doen met onze happy customer give away! Zet je foto op social media en tag ons, gebruik ook de hashtags #misceaup en #winactie en je doet automatisch mee voor leuke prijzen!


Mijn vraag staat er niet bij, wat nu?
Neem contact met ons op, we zijn altijd bereikbaar! Zie onze contactpagina voor meer informatie!

Gastenboek

  • 01-10-2017 - Letterbord en schaaltje in goede orde ontvangen, hartelijk dank! Fijne...  lees meer
  • 30-09-2017 - I am so grateful for your blog article.Really thank you!...  lees meer
  • 29-09-2017 - De letterborden zijn goed aangekomen, dank hiervoor.
    Ze moeten wel nog...  lees meer
Plaats een bericht

Happy Customers

Wij zijn trots op al onze Happy Customers!

Bekijk alle mooie foto's van hun aankopen en hun ervaringen op social media!

Happy customers zijn onze beste reclame, neem maar eens een kijkje & overtuig jezelf via onderstaande link!

Happy Customers op social media.

Aanbieding

© 2015 - 2017 Misceaup The Treasure Hunters | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.